近日，上海松江区一小区居民称，每个月都要给门禁卡“续命”，否则就回不了家。原来，小区物业将物业费的交纳情况与门禁卡绑定，没交物业费的居民无法刷开门禁。
现实中，有业主不交物业费，很可能是对物业的服务感到不满。此次案例中，业主给出的理由，就有非机动车大面积乱停放、电梯维修不及时、保洁工作不到位等物业存在的问题。物业公司不积极解决具体的服务问题，把劲儿使在“拿捏”业主上，结果“一些居民不愿关门，导致大部分楼栋大门敞开，造成安全隐患”，物业费收不上来。
其实，解开“服务差—不缴费—服务更差”的物业纠纷“死循环”，还是需要物业公司真正提供优质的专业服务来赢得业主的认可。《物业服务收费管理办法》明确规定，业主逾期仍不交纳物业费的，物业可以依法追缴。就算碰上“无赖业主”，物业公司最终还可走法律渠道维护正当权益，不要总拿业主欠费来掩盖自己服务的不足。现如今，好的物业给业主发钱，差的物业被业主炒掉，这些都已不是新鲜事儿了。说到底就一句话：想当“爷”就别干物业了。
策划 殷小平
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本报记者 伍孚 【编辑:汉高祖刘邦 】
