据悉,中信保诚基金自2005年成立以来,始终以“卓越投资管理,赋能美好生活”为愿景,将投资者长期回报与获得感作为核心战略,持续完善投教服务体系。
线下方面,通过“开心投资主义”巡讲、“信诚号动车组”等活动覆盖全国十余城,以基金经理路演、基金健诊等形式为投资者提供市场解读与资产配置建议。线上服务同步迭代创新,2010年起开设专栏普及理财知识,2014年出版《简单易懂de基金理财书》以生活化语言阐释投资哲学,2020年打造“投资π”直播品牌,通过短视频、直播等形态引导投资者理性应对市场波动。
2024年9月,为响应投资者需求升级,中信保诚基金正式升级推出“共创财富行”服务体系,标志着公司从“产品导向”向“客户需求导向”深度转型。升级后的服务体系着力三大维度:
1、精准内容供给:细分《量化投资科普》等课程,推出《大类资产配置报告》等专业资讯,结合线下探访、策略峰会等活动形成立体化服务网络。
2、专业团队赋能:组建跨条线专家讲师团,引入中信集团及外部资深人士,提升内容深度与广度。
3、多元传播矩阵:融合图文、视频、直播等形式,联动主流媒体拓展传播覆盖面,深入社区、学校强化线下触达。
在创新内容方面,中信保诚基金通过服务模式的优化,实现了线上“投资π”直播品牌与短视频矩阵的持续打造,同时线下开展“共创财富行”等特色活动,形成了“云端+场景”服务闭环,实现线上线下无缝衔接。同时,针对市场波动,建立了“一对一”基金健诊服务通道,为投资者提供精准、及时的个性化服务。
在生态共建方面,中信保诚基金于2023-2024年加入多家主流媒体投教联盟,借助媒体力量扩大投教影响力,并开展“金融《免费168飞艇闯关计划》知识进高校”活动,推动金融教育与学术研究深度融合,为行业培养专业人才。
责任编辑:江钰涵